【技術士受験】No.1406技術士試験 コミュニケーションは口頭だけではない

こんにちは、技術士＠機械総監の赤星(hiro-PE)です。

今日は、「コミュニケーションは口頭だけではない」です。

コミュニケーションは

技術士として

一番重要な

コンピテンシー

（資質能力）

です。

読み書き力

口頭説明力

で

的確に伝える事。

これができないと技術士ではない！

と書いています。

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私の体験です。

この時、

コンピテンシーはなかったですが、

コンピテンシーの定義を

当てはめると

「納得」する部分は多くあります。

私の

平成24年度の口頭試験

です。

「その説明できないと技術士ではない！」

口頭試験での試問中の試験官からの言葉です。

・・・・

・・・・

「不合格」

を確信した時でした。

口頭試験後半、

真っ白になり、

質問に

まともに応えられない・・・

へこみました。

しかし、

結果は

「合格」

でした。

しかし、

今でも忘れられないです。

「もっと頑張れ！」

という風に

言われたと

今ではとらえています。

「コミュニケーション能力の大切さ」

を感じたときでした。

技術力以前に

質問の意図をとらえて、

それを正しく伝える能力

が当時も求められていたのです。

コンピテンシーには、

「業務履行上、

口頭や文書等の方法を通じて、

雇用者、上司や同僚、クライアントやユーザー等

多様な関係者との間で、

明確かつ効果的な意思疎通を行うこと。」

と書いています。

私が口頭試験で

「まだまだ」

と評価されて点です。

業務の適正を図るには、

明確かつ効果的な

意思疎通

ができなければ。

いくら高度な技術力があっても

宝の持ち腐れ

になるのです。

また、

「海外における業務に携わる際は、

一定の語学力による業務上必要な意思疎通に加え、

現地の社会的文化的多様性を理解し

関係者との間で可能な限り協調すること。」

とあります。

国内外で地域ごとの風習や

考え方などがあります。

尊重し

協調すること

で業務を遂行するのを推進することが求められています。

なぜか？

技術は

正確に伝えなければ、

良い効果

は得られないことがあるからです。

「技術の高度化、統合化等に伴い、

技術者に求められる資質能力は

ますます高度化、多様化している。」

というのは、

「説明が難しい」ことを

使用者・ステークホルダーへ

的確に伝えることの重要性

が技術の高度化・複雑化により

必要になってきたからなのです。

その専門用語を

家族に説明できますか？

そして、理解してもらえそうですか？

そのレベルから考えてみてください。

その悩みを

解決する方法は、

技術士がよく知っています。

それに習うことが、

最短ゴールであることを知っておいてください。

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