こんにちは、技術士＠機械総監の赤星(hiro-PE)です。
今日は、「リスクコミュニケーション」です。
リスクコミュニケーションとは、
リスク分析の全過程において、
リスク評価者、
リスク管理者、
消費者、
事業者、
研究者、
その他の関係者の間で、
情報および意見を相互に交換すること。
リスク評価の結果および
リスク管理の決定事項の説明を含むのです。
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リスクコミュニケーションの目的は下記になります。
●安全情報の伝達（ Conveying information on safety）
●利害関係者間の意見交換（ Exchanging views）
●相互理解の促進（ Enhancing mutual understanding）
●責務の共有（ Sharing responsibility）
●信頼の構築（ Building trust）
受け手側には
様々なバイアス（ベテランバイアス、バージンバイアスなど）
がかかるため、
受け手にあわせた
情報伝達が重要となります。
また、
過程、
対応経緯、
対応者などの
コミュニケーションのプロセス、
内容、
結果を記録し、
保存することが
必要なのです。
リスクコミュニケーションは
頻出問題です。
しっかり理解して、
論文でも使えるようにしましょう。
その悩みを
解決する方法は、
技術士がよく知っています。
それに習うことが、
最短ゴールであることを知っておいてください。
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