【No35】デザイン思考と経営戦略②

デザイン思考とは、人材マネジメントにより「顧客と共同で価値を生み出す仕組み作り」による価値を創造することを目的にしている。

以下の異なる3つのモードにより作られている。

①人の行動観察・分析し、多くのアイデアを生み出す方法

②そのアイデアを工作し、コンセプトをプロタイプ化

③異分野人材と①②を共同で行うこと

①②は、顧客への「共感」から生み出される作業であり、さまざまな見識者が多面的分析により具現化していく思考プロセスであると考える。

デザイン思考が定着すれば、開発スピード・価値の創造レベル向上など達成できそうな気がする。

我が国の国際競争力向上には、デザイン思考によるアイデアを具現化する生産性向上が望まれるような気がする。